John Richard
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Los últimos resultados de la encuesta de Harris han salido y Ford ha tomado el primer lugar en el sector de "Automóviles de línea completa", mientras que Mercedes-Benz se lleva la victoria en el sector de "Lujo". Los ganadores obtuvieron el puntaje más alto en términos de conexión con el cliente, compromiso, equidad y confianza..
Ford venció a rivales como Chevrolet y Honda, mientras que el anterior ganador de la categoría, Toyota, había caído al número cuatro..
En el frente de lujo, Mercedes-Benz venció a Lexus, que anteriormente ocupaba el primer lugar pero ahora está en segundo lugar. BMW tomó el tercer lugar.
Un total de 25,099 personas al azar, de 15 años en adelante participaron en esta encuesta, y se les preguntó acerca de 60 marcas. Cada marca recibió un total de 1000 respuestas y la clasificación se basó en un cálculo de familiaridad, calidad y consideración de compra.
Puedes leer el comunicado de prensa completo después del salto.
Las marcas nacionales ocupan los dos primeros lugares en el informe de 2011; Mercedes-Benz ocupa el primer lugar entre las marcas de lujo; Kia y Land Rover muestran la mayor mejora en la percepción de la marca entre los consumidores.
Nueva York, NY - 22 de marzo de 2011 / PRNewswire / - Continuando con su constante ascenso a los corazones y las mentes de los consumidores, las marcas nacionales Ford y Chevrolet obtuvieron los dos primeros lugares en el estudio Harris Poll EquiTrend® 2011, mientras que la marca mejor calificada del año pasado Toyota, cayó al cuarto lugar en el ranking, detrás de Honda. La marca del año 2011 Harris Poll EquiTrend® Full Line Automotive se otorga a la marca mejor clasificada en esta categoría. En general, los premios se otorgan en cada una de las 46 categorías diferentes.
Mercedes-Benz ocupó el primer lugar entre las marcas de automoción de lujo y fue nombrada 2011 Harris Poll EquiTrend® Luxury Automotive Brand of the Year con la compañía mejor calificada del año pasado, Lexus ocupó el segundo lugar, seguido por BMW e Infiniti.
"El producto mejorado entre los fabricantes nacionales de automóviles está claramente teniendo un impacto positivo en los consumidores y sus percepciones de Ford y Chevrolet", dijo Carol Gstalder, Vicepresidenta Senior de Investigación Comercial e Industrial de Harris Interactive. “Ambos ganadores del premio, Ford y Mercedes-Benz, se han enfrentado a desafíos recientes, pero ambos han introducido productos nuevos y rediseñados. La oportunidad es mantener esta mejora frente a una mayor competencia ".
Los fabricantes de automóviles que mostraron la mayor mejora incluyeron a Kia, Land Rover, Acura y Audi. Hyundai y Subaru también han mostrado una mejora constante en los últimos cuatro años..
"Las marcas automotrices tradicionalmente fuertes están siendo desafiadas por las nuevas marcas, Kia y Hyundai, que ofrecen fuertes propuestas de valor con la mejora de la calidad del producto", dijo Gstalder. "Si la economía continúa estancada y los precios del gas continúan aumentando, estas marcas se posicionarán para aumentar su participación en el mercado".
Las categorías automotrices adicionales medidas y galardonadas como “Marca del año” incluyen Centros de servicio automotriz (Goodyear), Marcas de neumáticos automotrices (Michelin), Minoristas de gasolina (gasolina Speedway), Aceite de motor (Aceite de motor Pennzoil) y Motocicletas (Harley Davidson). Metodología
El estudio EquiTrend® evalúa medidas que incluyen: Equidad, Conexión con el consumidor, Compromiso, Comportamiento de marca, Defensa de marca y Confianza. La piedra angular del programa es Equity, que proporciona una comprensión de la fortaleza general de una marca y se determina mediante un cálculo de familiaridad, calidad y consideración de compra.
El estudio Harris Poll EquiTrend® de este año se realizó en línea entre 25,099 consumidores estadounidenses de 15 años o más entre el 11 y el 27 de enero de 2011. Un total de 1,273 marcas fueron clasificadas en 53 categorías separadas. Se pidió a cada encuestado que calificara un total de 60 marcas seleccionadas al azar. Cada marca recibió aproximadamente 1,000 calificaciones. Los datos se ponderaron para ser representativos de toda la población de consumidores de EE. UU. De 15 años o más en función de la edad, el sexo, la educación, la raza / etnia, la región y los ingresos, y los datos de los encuestados de 18 años o más también se ponderaron por su propensión estar en línea.
Estas declaraciones se ajustan a los principios de divulgación del Consejo Nacional de Encuestas Públicas..
Los resultados del estudio EquiTrend® divulgados en este comunicado no pueden utilizarse con fines publicitarios, de marketing o promocionales sin el consentimiento previo por escrito de Harris Interactive.
Los nombres de productos y marcas son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios..
Para obtener una lista completa de todas las marcas cubiertas en el estudio, comuníquese con Dagney Cassella al 212-539-9600 begin_of_the_skype_highlighting 212-539-9600 end_of_the_skype_highlighting o [correo electrónico protegido] Acerca de Harris Interactive
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