Gerald Norton
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Ford está culpando a uno de sus proveedores por las líneas de combustible defectuosas, lo que significaba que 11,500 de sus cruces de escape de 2013 necesitaban ser retirados.
Se está convirtiendo en un error costoso para Ford, que ofrece un trato especial a los clientes afectados por una suma de $ 660 por vehículo a los concesionarios de servicio. Los inconvenientes tendrán un auto de alquiler sin cargo durante las reparaciones de su auto. Ford también llenará el tanque de gasolina de forma gratuita y devolverá cada unidad detallada antes de recoger el alquiler.
En la raíz del problema, algunas de las líneas de combustible se "puntuaron mecánicamente" en la planta de TI Automotive en Ashley, Indiana, que es lo que puede causar la fuga. Desde que descubrió el problema, Ti Automotive ha solucionado el problema de la línea de ensamblaje y continúa suministrando líneas de combustible Ford.
Si bien los retiros del mercado nunca se reflejan positivamente en un fabricante de automóviles, Ford tendrá que actuar con especial precaución dado que el Escape fue completamente revisado para 2013 y está destinado a ser un vehículo comercializado a nivel mundial..